CRM VS. METODE TRADIțIONALE DE GESTIONARE A CLIENțILOR

CRM constituie un sistem crucial pentru orice firmă care dorește să monitorizeze relațiile cu clienții săi eficace. Într-un mediu din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție avantaje semnificative afacerilor indiferent de mărime.Folosind CRM, firmele pot urmărească vânzările și perfecționeze gradul de